Ihre Fragen. Unsere Antworten.
Welche Geräte repariert Express Reparaturen?
Smartphones, Tablets, Laptops, PCs und Spielekonsolen. Weitere elektronische Geräte können Sie auf Anfrage prüfen lassen.
Repariert ihr iPhones und Samsung-Handys?
Ja, iPhone- und Samsung-Reparaturen gehören zu den angegebenen Leistungen. Auch Huawei, Xiaomi und weitere Marken können Sie anfragen.
Wie schnell ist eine Reparatur möglich?
Viele Reparaturen sind innerhalb eines Tages möglich. Die tatsächliche Reparaturdauer hängt vom Gerät, Schaden und der Verfügbarkeit benötigter Ersatzteile ab. Einen Termin stimmen wir individuell ab.
Bietet ihr Vor-Ort-Reparaturen an?
Ja. Fragen Sie eine Reparatur zu Hause oder am Arbeitsplatz an. Wir klären mit Ihnen Einsatzort, Termin und die Möglichkeiten für Ihren Defekt.
Kann ich mein Gerät einschicken?
Ja, der Versandservice ist deutschlandweit möglich. Bitte stimmen Sie den Ablauf vor dem Versand mit uns ab.
Kann ich mein Gerät persönlich abgeben?
Eine persönliche Abgabe in Lahr ist nach vorheriger Absprache möglich. Feste Öffnungszeiten sind nicht hinterlegt.
Wie funktioniert die Reparaturanfrage?
Beschreiben Sie Gerät und Problem, wählen Sie Service und Terminwunsch und hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten. Nach erfolgreicher Übermittlung erhalten Sie eine Auftragsnummer.
Kann ich Fotos hochladen?
Ja, bis zu vier Fotos im JPG-, PNG- oder WebP-Format mit jeweils höchstens 3 MB. Bitte vermeiden Sie private Bildschirminhalte und andere unnötige personenbezogene Daten.
Wie bekomme ich einen Preis?
Senden Sie uns Modell und Fehlerbeschreibung. Vor der Reparatur informieren wir Sie über die voraussichtlichen Kosten.
Sind die Preise verbindlich?
Die Preisliste enthält unverbindliche Richtpreise. Der endgültige Preis kann je nach Gerätemodell, Schaden, Aufwand und benötigten Ersatzteilen abweichen.
Was passiert bei einem Wasserschaden?
Sie können eine Wasserschaden-Diagnose und Reparatur anfragen. Beschreiben Sie, wann und wie das Gerät mit Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist. Die Möglichkeiten hängen vom Befund ab.
Könnt ihr Daten retten?
Datenrettung und Datenübertragung gehören zu den angebotenen Leistungen. Ob und welche Daten im Einzelfall wiederhergestellt werden können, muss am konkreten Gerät beurteilt werden.
Repariert ihr Konsolen und HDMI-Anschlüsse?
Ja, Sie können Konsolen-Reparaturen, HDMI-Reparaturen und Fehlerdiagnose für PlayStation, Xbox und Nintendo anfragen.
Repariert ihr Laptops und PCs?
Ja. Geben Sie Hersteller, Modell und eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung an.
Wie erreiche ich euch über WhatsApp?
Über den WhatsApp-Button oder unter 0172 6991889. Der Button öffnet einen Chat mit einer vorbereiteten Nachricht.
Ist mein Wunschtermin schon bestätigt?
Nein. Ein Terminwunsch im Formular wird erst nach persönlicher Rückmeldung vereinbart.